Preguntas frecuentes sobre API Transit Respuestas a sus preguntas operaciones sin bloqueos hacia los DOM y el extranjero.
Descubra cómo API Transit automatiza sus trámites aduaneros, hace más fiables sus declaraciones DELTA/SDS y garantiza una experiencia de cliente transparente.
Preguntas frecuentes sobre API Transit
¿Qué es API Transit?
API Transit es una solución digital de automatización de los trámites aduaneros destinada a las empresas que envían o reciben mercancías.
La plataforma permite preparar, controlar y transmitir los datos necesarios para las declaraciones aduaneras a partir de la información ya disponible en sus herramientas de e-commerce, ERP, WMS o TMS.
El objetivo: simplificar las operaciones aduaneras, reducir las reintroducciones de datos y acelerar el tratamiento de los envíos.
¿A quién se dirige API Transit?
API Transit se dirige en particular a:
- los comercios electrónicos;
- las empresas que envían mercancías con regularidad;
- los operadores logísticos y los 3PL;
- los transitarios y los profesionales de la aduana;
- los marketplaces;
- los editores de software ERP, WMS o TMS;
- las empresas que realizan flujos entre la Francia metropolitana, los DOM y el extranjero.
¿API Transit está destinado únicamente a las grandes empresas?
No.
API Transit se ha diseñado para poder tratar tanto las necesidades de una pyme que realiza algunas operaciones como las de un operador que debe automatizar volúmenes importantes de declaraciones.
Las modalidades de uso pueden adaptarse al volumen y al nivel de integración buscado.
Envíos hacia los DOM
¿Por qué es necesario realizar trámites aduaneros para enviar hacia los DOM?
Los intercambios de mercancías entre la Francia metropolitana y ciertos territorios de ultramar están sujetos a normas fiscales y aduaneras particulares.
Según el flujo y el destino, pueden ser necesarias declaraciones e informaciones específicas.
API Transit ayuda a las empresas a automatizar estos tratamientos.
¿API Transit permite gestionar los envíos entre la Francia metropolitana y los DOM?
Sí.
La gestión de los flujos entre la Francia metropolitana y los departamentos y territorios afectados por formalidades específicas forma parte de los principales casos de uso de API Transit.
¿API Transit tiene en cuenta el octroi de mer?
API Transit puede integrar las normas fiscales aplicables a las mercancías importadas en los territorios afectados por el octroi de mer.
La solución puede, en particular, explotar la naturaleza de la mercancía, su clasificación arancelaria, su valor y su destino para determinar los elementos necesarios para el tratamiento fiscal y aduanero.
¿Puedo conocer los derechos e impuestos antes de enviar un paquete?
Sí.
Cuando la información necesaria está disponible, API Transit puede permitir simular o estimar los derechos e impuestos asociados a una operación antes del envío.
Esta funcionalidad permite, en particular, mejorar la información al cliente y anticipar el coste total de una entrega.
Comercio electrónico
¿API Transit está adaptado al comercio electrónico?
Sí. El comercio electrónico constituye uno de los principales casos de uso de API Transit.
La información procedente de un pedido puede utilizarse para preparar los datos necesarios para los trámites aduaneros sin pedir al operador que reintroduzca manualmente todo el pedido.
¿Puedo conectar mi tienda en línea a API Transit?
Sí.
API Transit está diseñado para comunicarse con tiendas de comercio electrónico y sistemas de información de terceros.
Según su entorno, la integración puede realizarse por API o mediante un conector adaptado.
¿API Transit puede funcionar con WooCommerce, PrestaShop o Shopify?
API Transit puede integrarse en las principales plataformas de comercio electrónico, directamente o a través de conectores.
Nuestro equipo puede estudiar su entorno técnico para determinar el modo de integración más adecuado.
¿Puedo utilizar API Transit con mi ERP, WMS o TMS?
Sí.
API Transit está concebido como una infraestructura que puede conectarse a los sistemas existentes.
Su ERP, WMS, TMS o software de gestión puede transmitir automáticamente la información necesaria para el tratamiento aduanero.
API y automatización
¿API Transit dispone de una API?
Sí.
API Transit dispone de una API que permite integrar las funciones aduaneras directamente en un software, un sitio de comercio electrónico o un sistema logístico.
El usuario puede así conservar su entorno de trabajo habitual.
¿Es necesario utilizar la interfaz de API Transit para cada declaración?
No necesariamente.
En una integración automatizada, la información puede transmitirse directamente por su sistema informático.
API Transit puede entonces intervenir en segundo plano en el tratamiento de las operaciones.
¿Qué información debo transmitir a API Transit?
Depende del tipo de operación.
La información habitualmente necesaria comprende, en particular:
- el expedidor;
- el destinatario;
- la descripción de las mercancías;
- su valor;
- su cantidad;
- su origen;
- su clasificación arancelaria;
- la información relativa al transporte;
- los documentos comerciales asociados.
API Transit puede recuperar parte de esta información directamente desde sus sistemas.
¿API Transit puede tratar varios miles de pedidos?
Sí.
La automatización por API permite contemplar el tratamiento de grandes volúmenes sin reproducir manualmente las mismas operaciones para cada pedido.
Clasificación arancelaria y datos aduaneros
¿Qué es un código aduanero?
El código aduanero permite clasificar una mercancía en la nomenclatura utilizada por las administraciones aduaneras.
Esta clasificación contribuye, en particular, a la determinación de los derechos, impuestos, medidas reglamentarias y documentos eventualmente aplicables.
¿API Transit puede ayudarme a identificar el código aduanero de un producto?
API Transit puede asistir al usuario en la identificación y el control de la información arancelaria a partir de los datos disponibles sobre el producto.
Cuando la situación requiere un análisis o una decisión particular, puede seguir siendo necesaria una validación humana.
¿Por qué es importante la descripción precisa de los productos?
Una descripción como «accesorio», «pieza», «muestra» o «producto electrónico» puede ser insuficiente para determinar correctamente el tratamiento aduanero.
Cuanto más precisas sean las informaciones sobre el producto, más fiable puede ser el tratamiento automatizado.
Documentos
¿Qué documentos debo aportar para un envío?
Los documentos necesarios dependen de la mercancía, del destino y del tipo de operación.
Puede tratarse, en particular, de:
- una factura comercial;
- una factura pro forma en ciertas situaciones;
- documentos de transporte;
- justificantes de origen;
- licencias o autorizaciones;
- documentos específicos para ciertas categorías de mercancías.
API Transit permite centralizar la información necesaria para el tratamiento de la operación.
¿Es necesaria una factura comercial?
Para una venta, la factura comercial constituye generalmente un documento esencial para establecer, en particular, la naturaleza y el valor de las mercancías.
Según la operación, pueden ser necesarios otros documentos.
¿Se puede utilizar una factura pro forma?
Una factura pro forma puede utilizarse en ciertas operaciones que no corresponden a una venta comercial clásica, con sujeción a las normas aplicables a la operación concernida.
Mercancías particulares
¿Puedo enviar baterías de litio?
Las baterías de litio están sujetas a normas de transporte particulares y pueden requerir informaciones o documentos complementarios.
La posibilidad de envío depende, en particular, del tipo de batería, de su potencia, de su acondicionamiento y del modo de transporte utilizado.
¿API Transit puede gestionar productos regulados?
API Transit puede identificar y tratar cierta información reglamentaria asociada a las mercancías.
Sin embargo, ciertas categorías de productos requieren autorizaciones, certificados o controles específicos que siguen siendo responsabilidad de los operadores concernidos.
¿Qué ocurre si falta una información necesaria?
El sistema puede señalar que falta una información o un documento necesario para el tratamiento de la operación.
El objetivo es identificar las anomalías antes de la transmisión de la declaración o del envío de la mercancía, cuando sea posible.
Transporte y operadores logísticos
¿API Transit sustituye a mi transportista?
No.
API Transit es una solución de tratamiento y automatización de las operaciones aduaneras.
El transporte físico sigue siendo realizado por su transportista o su proveedor logístico.
¿API Transit puede funcionar con varios transportistas?
Sí.
La solución está concebida para integrarse en un entorno que utiliza varios transportistas y proveedores logísticos.
Esto permite disociar el tratamiento aduanero de la elección del transportista.
¿Un operador logístico puede utilizar API Transit para sus propios clientes?
Sí.
Un operador logístico, transitario u operador de comercio electrónico puede integrar API Transit en su propio sistema para automatizar las operaciones de sus clientes.
Contacte con nosotros para estudiar las posibilidades de integración B2B o en marca blanca.
Costes y facturación
¿Cómo se factura API Transit?
La tarificación depende, en particular, del volumen de operaciones, de las funcionalidades utilizadas y del nivel de integración deseado.
Pueden proponerse modelos que combinan suscripción y tarificación por uso.
¿Puedo empezar con un volumen bajo?
Sí.
Una empresa puede empezar con un volumen limitado y hacer evolucionar su uso cuando aumente el número de envíos.
¿API Transit puede reducir mis costes de tratamiento aduanero?
La automatización permite principalmente reducir las reintroducciones, las operaciones manuales y ciertas fuentes de errores.
La ganancia real depende del volumen, de la complejidad de las operaciones y del proceso actualmente utilizado por la empresa.
Seguridad y conformidad
¿Están seguros mis datos?
API Transit implementa mecanismos destinados a proteger los datos comerciales y aduaneros tratados por la plataforma.
Los accesos a los servicios están controlados y los intercambios entre sistemas están asegurados.
¿Se conservan las declaraciones y los documentos?
Las informaciones y los documentos asociados a las operaciones pueden archivarse para facilitar su consulta, su trazabilidad y el respeto de las obligaciones de conservación aplicables.
¿API Transit sustituye el asesoramiento de un experto aduanero?
No.
API Transit automatiza y asegura los procesos aduaneros, pero ciertas situaciones complejas pueden requerir la intervención de un especialista o una decisión de la administración.
Puesta en servicio
¿Cómo empezar con API Transit?
La puesta en servicio comienza generalmente por el análisis de sus flujos:
origen → destino → mercancías → volúmenes → transportistas → sistema informático.
A continuación, determinamos el modo de uso más adaptado: interfaz, API, conector de comercio electrónico o integración en su sistema logístico.
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar API Transit?
Depende de su sistema de información y del nivel de automatización deseado.
Un uso estándar es naturalmente más rápido de poner en marcha que una integración completa con un ERP, un WMS, un TMS o una plataforma de comercio electrónico.
¿Puedo probar API Transit antes de un despliegue completo?
Pueden establecerse fases de prueba e integración para validar los flujos y el funcionamiento antes del paso a producción.
Enviamos muchos paquetes hacia los DOM o de Europa al extranjero. ¿Está adaptado API Transit?
Sí. Es precisamente uno de los casos de uso en los que la automatización resulta especialmente interesante.
Cuanto mayor sea el número de envíos que requieren un tratamiento aduanero, mayores pueden ser las ganancias operativas derivadas de la supresión de las reintroducciones y de la integración con el sistema de pedidos.